中台，就是一盘大棋！
The following article is from 特大号 Author 特大妹
当下，很多中大型企业正面临
数字化转型“棋局”
这些企业，经历了多年信息化建设
已经上线了各种应用系统
↓但是由于
建设时期不同、解决问题不同、供应商不同
这些五花八门的系统呀，一点都不好玩
就像是一个个独立的棋盘存在
棋盘（应用）不同
棋子（数据）不同
游戏规则（流程）不同
下棋的人，员工、客户、渠道们...
根据自身业务需要，调用不同的后台
↓因此，传统的IT系统架构
粗犷地分成两层：前端和后台
但是，前后方经常“吵架”
↓↓
棋盘之间烟囱式存在
跨棋盘的棋子之间也无法交流
导致后台稳定且复杂的各应用系统
很难快速满足前端千变万化的新需求
所以，很明显
传统二层架构中间缺个“和事佬”
↓和事佬最重要的能力
其实就是“协同能力”
于是，IT圈最牛的“和事佬”出现了
这就是
致远互联纵横“协同”界18年
棋艺高超
TA下了一盘协同大棋
这盘棋的名字叫做
COP的卡位，就像“和事佬”
承上启下、沟通协调、理顺关系
轻松就把前后台的问题解决了
↓1
协同运营中台COP，到底是什么？
好，先搞懂了COP的“位置”
我们再来讲讲致远这盘棋，到底是怎么下的？
① 它创造了一种“百变棋盘”▼COP的整体思路是
“先拆再装”
COP把原来后台应用的数据抽取出来
经过清洗、翻译、分析
让每个数据各归其位
↓
这时候，我们看到了
一个COP百变大棋盘
由于
数据是“散装的”
接下来就按“拼积木”的方式拼了
想组什么棋局就组什么棋局(应用）
↓最终
客户的IT应用系统由两部分组成
老应用+新应用这种组合非常“灵动”
↓COP的看家本领在于协同
而打通数据是一切协同的本源
COP作为“中枢”左右逢源、上下贯通
让新老应用群之间
“跨棋盘”也能下棋
2
用COP“下棋”的企业，最大感受是啥？
按自己的心意来
越大公司越在意流程
流程规范能让业务运行去“人为化”
过去，流程不仅固化
而且难拉、难改
会牵涉到二次定制化开发问题
但是，现在用COP
暗藏专业BPM设计器
拉一条新流程非常方便
分分钟搞出新“棋谱”
↓不仅可以“单拉”一个流程
而且还能把不同流程“串联”起来
让流程为最终业务服务
这简直就是“跨服棋艺大战”
COP平台完美支持低代码开发
随需定制各种应用
满足不断变化的业务场景需要
实现高效率、低成本的创新
COP是一个极为方便的“拉群”工具
让“人绕着事来”
全组织，拉群
全连接，拉群
全组织，拉群
不仅可以对内拉群，跨部门、跨区域、跨级别...
还能对外拉群，跨公司、跨业务、跨领域...
全连接，拉群
对外能接入第三方系统、伙伴生态系统
上下游系统、IOT设备系统...
同时拉群干活过程，人过留痕
责任可追溯、经验可沉淀
COP能帮企业豪装
“一扇数字大门”
大门样式还能定制
你不需要再登录N个异构系统了
从一扇COP大门进
统一入口、统一应用、统一消息、统一待办、统一检索....
主数据是企业非常宝贵的资产
就像沉淀多年的“棋谱”
①跨业务②重复调用③高价值
④存在于多个异构系统中
COP专门连接 MDM（主数据管理）
让每个“棋谱”都能发挥价值
帮助企业盘活核心数据资产
让数字流动、让数字说话...
3
COP，实战见真功
“纸上谈兵”这么多
我们来看几个实战案例
↓2.7万人的国有企业，旗下控股300余家公司
其中有4家上市公司
属于典型的“战略管控型”集团总部
他们信息化建设逻辑遵循
管理制度化、制度流程化、流程信息化
最终实现
↓基于这样的思路
在2019年，浙江国贸集团又做了一次
数字化转型升级建设
两大创新点，让人耳目一新
↓
1、调整IT架构，建设三大平台
①一个致远互联协同运营COP平台
主要负责流程管到
②一个业务管理平台，负责业务指导到
③一个数据分析平台，负责数据看到
三大平台中，COP是核心
同时又各有侧重、互相融合
2、应用开发模式，发生巨变
在三大平台基础上
第一期新增22个大类应用
（法人治理、战略管理、审计管理、资产管理、党建管理...）
有些应用非常有个性化
“浙江国贸”自己的开发团队
通过致远互联COP平台低代码能力
进行独立定制开发遵循“成熟一个、上线一个”的原则
↓有些应用已经是成熟的“标准品”
浙江国贸则会外购这些系统
然后将外购系统
全部接入到COP“大棋盘”上
↓实施过程中
浙江国贸集团信息中心发现
“越是像国贸这种管控型的企业，越是适合使用致远协同运营平台，而且会成为其整个信息化架构里面的核心所在”
一家多元化食品集团
在华东区有400多家店
你可能想不到，仟吉是做西点的
他们信息化建设非常发达
早在2008年，就拿出5000万做数字化转型
几年下来，多轮迭代
他们拥有了西点界最完整的IT系统
IT支撑团队超过200人
他们为什么要上COP？
举个大家很熟悉的例子
马上就到圣诞元旦双节了
这时候，一定少不了各种礼品卡
↓这些礼品卡看似简单的销售过程
在后台却有着离奇的经历
复杂流程涉及到
5大部门、6大系统、60多个人参与
30个人为这个系统服务
系统多、参与人多，问题自然就多
系统效率低、业务流转脱节、客户体验不佳
而卡券的销售高峰期
就像是烘焙业的“双十一”
是公司利润的重要来源，马虎不得
仟吉用致远“COP”迅速解决了这个问题
“和事佬”把全部流程打通
创建客户、申请、折扣、下单、快递、记账
都实现了自动化
效率提升400%，销售增长35%
↓如今的仟吉，在COP对接之下
有将近280个流程在跑
系统间打通了248个接口
每月发起的流程数量上万条
致远COP中台这盘大棋
成就了仟吉更大的棋
最终，COP到底能给客户带来什么？
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